Публичная оферта на оказание услуги

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения расширенного отчёта.

Актуально на 25 мая 2026 года

1. Оферент

Кубраков Е.Н. (ИП), ИНН 519055861380, адрес: Россия, г. Мурманск, электронная почта: support@okdocs.io (далее — «Оферент»), публикует настоящую оферту на оказание услуги «Расширенный отчёт» через сервис OKDOCS Web Control.

2. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем (далее — «Заказчик») оплаты услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.

Моментом заключения договора является подтверждение платёжной системой успешного проведения платежа. С этого момента между Оферентом и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных, и принимает их условия.

3. Предмет договора

Оферент обязуется оказать Заказчику услугу по автоматизированному анализу веб-сайта, указанного Заказчиком при запуске бесплатной проверки, с формированием расширенного отчёта.

  • Анализ до 100 страниц сайта, выявленных краулером в рамках одного сканирования.
  • Детализация нарушений с указанием конкретного URL страницы, на которой обнаружено нарушение.
  • Доказательная база для каждого нарушения: фрагменты HTML-кода, обнаруженные сигналы, источники.
  • Итоговый score соответствия с учётом всех проанализированных страниц.
  • Правовые основания и рекомендации по устранению каждого нарушения.

4. Характер результата и ограничения

Расширенный отчёт формируется на основании автоматизированного статического анализа публично доступного HTML-содержимого страниц сайта. Сервис не использует браузерный рендеринг, не выполняет JavaScript и не имитирует действия пользователя.

Результаты отчёта носят справочный информационный характер, не являются юридическим заключением и не могут быть использованы в качестве доказательства в судебных или административных разбирательствах без дополнительной верификации.

Оферент не гарантирует выявление всех возможных нарушений и не несёт ответственности за ложноположительные или ложноотрицательные результаты анализа.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуги «Расширенный отчёт» может изменяться Оферентом в одностороннем порядке. Актуальная стоимость услуги указывается на сайте Сервиса и в платёжной форме непосредственно перед оплатой; применимой считается стоимость, отображённая Пользователю в момент оформления заказа.

Оплата производится в рублях Российской Федерации безналичным способом через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «Юмани», лицензия ЦБ РФ). Оферент не хранит и не обрабатывает платёжные реквизиты карты — они передаются непосредственно платёжной системе.

Услуга оказывается однократно для одного сканирования. Расширенный отчёт привязан к идентификатору конкретного скана, хранится Оферентом 7 (семь) календарных дней с момента формирования и доступен Заказчику по ссылке в течение 7 (семи) календарных дней с момента отправки уведомления.

6. Сроки оказания услуги

Оферент приступает к оказанию услуги немедленно после подтверждения оплаты: сканирование перезапускается в расширенном режиме автоматически.

Ориентировочный срок формирования расширенного отчёта составляет от 1 до 10 минут в зависимости от размера сайта. Для сайтов объёмом до 100 страниц типичное время — 3–5 минут.

После формирования расширенного отчёта Оферент направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный при оплате. Уведомление содержит ссылку для доступа к отчёту; срок действия ссылки составляет 7 (семь) календарных дней.

В случае технического сбоя, препятствующего формированию отчёта, Оферент обязуется уведомить Заказчика по адресу электронной почты, указанному при оплате, и предложить повторное сканирование или возврат денежных средств.

7. Возврат денежных средств

Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

  • Технический сбой со стороны Оферента, вследствие которого расширенный отчёт не был сформирован в течение 24 часов после оплаты.
  • Двойное списание денежных средств (ошибка платёжной системы).
  • Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8. Возврат: основания отказа

Возврат не производится, если расширенный отчёт был успешно сформирован, а ссылка на доступ к нему направлена Заказчику по электронной почте, поскольку услуга считается оказанной надлежащим образом. Данное условие соответствует пункту 3 статьи 779 и статье 782 ГК РФ применительно к услугам с цифровым содержанием, оказанным в полном объёме по требованию потребителя.

Для обращения за возвратом направьте письмо на support@okdocs.io с указанием идентификатора скана, даты и суммы платежа.

9. Права и обязанности сторон

Оферент обязан:

  • Обеспечить доступность Сервиса с уровнем SLA не менее 95% времени в месяц.
  • Не передавать URL проверяемого сайта и результаты анализа третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
  • Хранить результаты расширенного отчёта в течение 7 (семи) календарных дней с момента формирования.
  • Направить Заказчику на электронную почту уведомление со ссылкой на расширенный отчёт, действующей 7 (семь) календарных дней.
  • Незамедлительно информировать Заказчика о существенных технических сбоях, препятствующих оказанию услуги.

10. Обязанности заказчика

  • Запускать проверку только в отношении сайтов, принадлежащих Заказчику или в отношении которых получено согласие владельца.
  • Не воспроизводить и не перепродавать расширенный отчёт как самостоятельный продукт.
  • Самостоятельно верифицировать результаты отчёта перед принятием юридически значимых решений.

11. Конфиденциальность

URL проверяемого сайта и содержимое расширенного отчёта являются конфиденциальной информацией Заказчика. Оферент обязуется не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

12. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно до её отзыва Оферентом.

Оферент вправе изменить условия оферты или отозвать её в любое время. Изменения не распространяются на уже акцептованные (оплаченные) заказы.

13. Применимое право

Настоящая оферта и договор, заключённый на её основании, регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О персональных данных».

Споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Оферента, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

Реквизиты оператора персональных данных

Кубраков Е.Н. (ИП)

ИНН: 519055861380

Адрес: Россия, г. Мурманск

E-mail для запросов: support@okdocs.io